Dernière mise à jour : 3 février 2025
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Chez Andjib.com, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : FACTORY OF DREAMS PRODUCTION Adresse : 18 bis rue Foundi Ousseni, 97600 Mamoudzou, France Email : contact@fodprod.fr
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées.
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact.
- Données de facturation (le cas échéant) : coordonnées bancaires pour les transactions.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.
- Gérer les demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Fournir nos services et gérer la relation client.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies, newsletters).
- L’exécution d’un contrat (fourniture de services).
- L’obligation légale (facturation, obligations fiscales).
- Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation : 13 mois (cookies et journaux de connexion).
6. Partage et transfert des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance).
- Les autorités en cas d’obligation légale. Vos données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : refuser certains traitements.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@fodprod.fr
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre gestionnaire de cookies.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/
